Tietosuojaseloste

Asiakasrekisterin tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Profitea Oy
Kauppakatu 19
40100 Jyväskylä

Rekisteriasioiden yhteyshenkilö

Tea Stenberg
Kauppakatu 19
40100 Jyväskylä
+358504901192
tea.stenberg@profitea.fi

Rekisterin nimi

Asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste ja tarkoitus

Henkilötietoja kerätään tiettyä, nimenomaista ja laillista tarkoitusta varten asiakassuhteen sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi. Rekisterinpitäjällä on oikeus harjoittaa markkinointia oikeutetun edun (esim. asiakassuhteiden ylläpitäminen, laskutus, suoramarkkinointi) perusteella.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on:

• palveluidemme toimittaminen ja kehittäminen,

• sopimus- ja muiden velvollisuuksiemme täyttäminen,

• sopimuksen ja lain mukaisten oikeuksiemme varmistaminen ja suojeleminen,

• asiakassuhteemme hoitaminen ja asiakkaan kanssa kommunikointi,

• sähköinen suoramarkkinointi,

• mainonnan kohdentaminen yhtiömme omissa ja muiden tahojen verkkopalveluissa.

Rekisterin tietosisältö

Rekisteri pitää sisällään henkilötietoja, kuten nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, asema yrityksessä, muut asiakassuhteen hoitamiseen liittyvät tiedot, sekä mahdolliset suoramarkkinointia koskevat kiellot ja suostumukset.

Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin kerätään tietoja rekisteröidyltä itseltään ja asiakkaiden lähteistä. Lisäksi rekisteriin voidaan kerätä tietoja julkisista lähteistä, kuten organisaatioiden yhteystiedoista ja verkkosivuilta.

Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Rekisterinpitäjä ei luovuta tietoja kolmansille osapuolille tai automaattisesti muille kumppaneille.

Rekisterinpitäjä luovuttaa yksittäistapauksessa asiakkaan tiedot osoitetulle osapuolelle, jos asianomainen pyytää rekisterinpitäjää toimimaan edellä mainitulla tavalla tai jos lainsäädäntöön perustuen lainvoimainen viranomainen vaatii rekisterinpitäjää luovuttamaan erikseen yksilöidyn tiedon rekisterinpitäjän hallussa olevasta tietokannasta.

Tietojen siirto kolmanteen maahan tai kansainväliselle järjestölle

Käsittelemme henkilötietoja itse ja hyödynnämme henkilötietojen käsittelyssä puolestamme ja lukuumme toimivia alihankkijoita esimerkiksi antamaan tuki- ja ylläpitopalveluita asiakkaillemme, ja luomaan markkinointipalveluita. Olemme turvanneet yksityisyyden solmimalla tarvittavat tietojenkäsittelysopimukset alihankkijoidemme kanssa.

Tietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n ulkopuolelle tai kansainväliselle järjestölle.

Tietojen suojaus ja säilytys

Henkilötietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ovat oikeutettuja vain ne työntekijämme, joilla työnsä puolesta on oikeus käsitellä asiakastietoja. Tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla suojattuja. Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa tiloissa ja tietoihin pääsevät käsiksi vain tietyt ennalta nimetyt henkilöt.

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen henkilötiedon käsittelytarkoituksen vuoksi. Asiakkaita koskevia tietoja käsitellään ja säilytetään asiakassuhteen ajan ja niin kauan, kun toimitamme palveluita asiakkaalle, ja asiakassuhteen tai palvelujen toimittamisen päättymisen jälkeen kolmen (3) vuoden ajan, mikäli laki ei muuta vaadi. Potentiaalisten asiakkaiden henkilötiedot poistetaan tai päivitetään kun kyseiset tiedot on havaittu vanhentuneeksi tai kun havaitaan, että rekisteröity ei reagoi markkinointiin.

Arvioimme tietojen säilyttämisen tarpeellisuutta säännöllisesti sovellettava lainsäädäntö huomioon ottaen. Tämän lisäksi huolehdimme sellaisista kohtuullisista toimenpiteistä, joilla varmistetaan, ettei rekisteröidyistä säilytetä rekisterissä käsittelyn tarkoituksiin nähden yhteensopimattomia, vanhentuneita tai virheellisiä henkilötietoja. Oikaisemme tai hävitämme tällaiset tiedot viipymättä.

Tarkastusoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa häntä koskevat henkilörekisteriin tallennetut tiedot ja vaatia tietojen oikaisua tai poistamista. Mikäli käsittely perustuu suosumukseen, sinulla on myös oikeus peruuttaa suostumuksesi tai muuttaa sitä.

Rekisteröidyllä on oikeus riittävän tarkan ja yksilöidyn tarkastuspyynnön tehtyään oikeus saada tietoonsa itseään koskevat ja tallenteiden sisältämät tiedot. 

Rekisteröitynä sinulla on tietosuoja-asetuksen mukaisesti (25.5.2018 lukien) oikeus vastustaa tai pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista sekä tehdä valitus henkilötietojen käsittelystä valvontaviranomaiselle. 

Oikeus vaatia tiedon poistamista tai korjaamista

Rekisterinpitäjän on korjattava asianomaisen osoittama virheellinen tieto henkilötietorekisterissä. Rekisterinpitäjällä on myös omatoimisen toiminnan kautta velvoite tarkastaa tietojen asiallisuus ja ajantasaisuus rekisterissä. Rekisteröidyllä on oikeus vaatia rekisterinpitäjää poistamaan itseään koskevat tiedot rekisteristä.